เข้าใจผิด : เพิ่มการ์ดจอแยกแล้วไม่ขึ้นภาพ
ปัญหาไม่คาดคิดอีกอย่างหนึ่ง ก็คือ หลังจากเพิ่มการ์ดจอแล้ว เปิดคอมพิวเตอร์ได้ แต่หน้าจอไม่ขึ้นภาพ ความซวยมาเยือนช่างแล้วซิ… อัปเกรดยังงัยให้คอมพิวเตอร์ใช้ไม่ได้ ช่างที่ดีต้องใจเย็น ๆ อย่าเพิ่งไปเพิ่มโทสะให้ผู้ใช้ที่กำลังคาดหวังไว้ว่ายกเครื่องกลับบ้านมา ก็ต้องปิดปุ๊ปติดปั๊ป เล่นเกมส์ปรู๊ดปร๊าดดดดดด แต่เปิดคอมพิวเตอร์ไม่ติด ก็ต้องหงุดหงิดเป็นธรรมดา
ทีนี้ เรามาดูกันครับว่า ปัญหามันเกิดจากอะไร ทำไมแค่เอาไปให้ช่างเพิ่มการ์ดจอ ยกกลับมาบ้านกลับเปิดไม่ขึ้นภาพ โดยปกติคอมพิวเตอร์ในปัจจุบันโดยส่วนมาก จะมีการ์ดจอ onboard มาให้ ความคุ้นชินของผู้ใช้งาน ก็คือ เอาสายสัญญาณจากจอ มาเสียบกับการ์ดจอ onboard ปัญหาอยู่ตรงนี้แหละ เมื่อไปเพิ่มการ์ดจอแยก หลังจากยกกลับมาบ้านหรือที่ทำงาน เวลาจะเสียบสายสัญญาณเข้าจอ ก็ต้องเสียบเข้ากับพอร์ตของการ์ดจอแยกที่เราเพิ่มเข้าไป หากไปเสียบเข้ากับพอร์ตของการ์ดจอ onboard เดิม ก็ไม่มีสัญญาณภาพเข้ามา (แต่มีเมนบอร์ดบางรุ่น ถ้าเสียบผิดแบบนี้ เครื่องจะฟ้องประมาณว่า เสียบผิด คลิ๊กดูเพิ่มเติมที่นี่) อีกสาเหตุที่ผู้ใช้งานไม่เสียบสายเข้ากับพอร์ตของการ์ดจอแยก เพราะเคสคอมพิวเตอร์บางรุ่น เวลาเพิ่มการ์ดจอแยกเข้าไป ตรงพอร์ตการ์ดจอแยก จะมีขอบเคสบังไว้นิดหนึ่ง ทำให้มองไม่เห็น
ปัญหานี้ จบลงได้ง่าย ๆ เพียงแค่ตั้งสติว่า เมื่อไปเพิ่มการ์ดจอมา ต้องเอาสายสัญญาณไปเสียบกับการ์ดจอที่เพิ่มมา อย่าเอาไปเสียบกับตัวเก่าที่ออนบอร์ด แต่ถ้าเสียบถูกต้องแล้วไม่ขึ้นภาพ ก็อาจมาจากสาเหตุอื่น การจะทดสอบเองเบื้องต้นว่า เครื่องคอมพิวเตอร์บูทเครื่องเข้าทำงานปกติหรือไม่ แม้ว่าเราจะมองไม่เห็นภาพบนจอคอมพิวเตอร์ ก็ทำได้โดย
1. เอาลำโพงมาเสียบ แล้วเปิดคอมพิวเตอร์ แม้ไม่ขึ้นภาพที่หน้าจอ ถ้าเปิดเครื่องมาสักพัก ได้ยินเสียงเข้าสู่ระบบวินโดวส์ แสดงว่าเครื่องทำงานปกติ
2. ถ้าไม่มีลำโพง เปิดเครื่องมาสักพัก ให้ทดสอบกดปุ่ม NumLock ที่คีย์บอร์ด กด → ติด | กดอีกครั้ง → ดับ กดดูว่า ติด-ดับ ติด-ดับ ไหม ถ้าใช่ แสดงว่าเครื่องคอมพิวเตอร์ทำงานปกติ เป็นที่สายหรือจอ ไม่ใช่เป็นที่เครื่องคอมพิวเตอร์
ปัญหาอีกอย่างหนึ่งก็คือ ถ้าเช็คแล้วว่าเครื่องทำงานปกติ และเสียบสายสัญญาณจากจอ เข้ากับพอร์ตของการ์ดจอที่เพิ่มถูกต้องแล้ว ทำไมยังไม่ขึ้นภาพ ถ้าเป็นแบบนี้คงเป็นปัญหาที่จอแล้วหละ
จอบางรุ่น มันไม่เสีย แต่ไม่ฉลาด ที่ว่าไม่ฉลาดก็คือ มันไม่ยอม เช็คเองว่าสัญญาเข้ามาทางพอร์ตไหน (กรณีนี้ เกิดกับจอที่มีพอร์ตหลายแบบอยู่ด้วยกันเช่น VGA + DVI+HDMI) วิธีก็คือต้องไปกดที่จอ ตรง source แล้วเลือกสัญญาณ ถ้าเป็นสายแบบ VGA ก็เลือกเป็น Analog ส่วนแบบ DVI, HDMI ก็เลือกเป็น Digital แค่นี้ก็ใช้ได้แล้วครับ เปิดเครื่องภาพขึ้นที่จอ เล่นเกมส์ได้…. เอ้ย…ทำงานได้เลยครับ
การเลือกสัญญาณที่เข้ามาของจอบางรุ่น มีปุ่มให้กด แต่บางรุ่นก็เข้าเมนูแล้วเลือกเอา
