Kyocera 4501i สแกนเข้า PC Windows 10 ไม่ได้

ปัจจุบันการเซ็ต Network Scanner ไม่ใช่เรื่องยากเลย เพราะในตัวอุปกรณ์จะมีหน้าเว็บที่เป็นวิชาร์ดให้เราเซ็ตได้อย่างง่ายดาย แต่บางที่เราก็เจอปัญหาแปลก ๆ ที่คาดไม่ถึงเหมือนกัน อย่างเช่นในตัวอย่างที่ผมนำมาให้ดู

ผมได้เซ็ตเครื่องถ่ายเอกสารยี่ห้อ Kyocera รุ่น TASKalfa 4501i  ให้ส่งไฟล์สแกนเข้ามาที่คอมพิวเตอร์ซึ่งติดตั้งวินโดวส์ 10 เวอร์ชั่น 1803  แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อกันได้ ทั้ง ๆ ที่เซ็ตทุกอย่างถูกต้อง เมื่อเซ็ตเสร็จเรียบร้อย กด TEST จะฟ้อง Connection Error ดังรูป

วิธีแก้ปัญหา
1. เปิด Control Panel
2. คลิ๊ก Programs and Features
3. คลิ๊ก Turn Windows features on or off
4. ติ๊กเครื่องหมายถูก ✔️ ที่หน้าคำว่า SMB1 ……
5. คลิ๊ก OK แล้วรอสักครู่
6. เมื่อคอมพิวเตอร์ให้รีสตาร์ท ก็ให้กด Restart Now
7. หลังจากคอมพิวเตอร์รีสตาร์ทมาแล้ว สามารถสั่งสแกนได้เป็นปกติ