จะซื้อของออนไลน์ ควรดูอะไรเป็นพิเศษ

เมื่อยุคสมัยเปลี่ยนไป ใคร ๆ ก็นิยมชมชอบการช้อปปิ้งออนไลน์ ไม่ว่าจะสินค้าเล็กใหญ่ ออนไลน์มีขายทั้งนั้น  แต่ปัญหาที่ตามมาอย่างไม่มีที่สิ้นสุด และคิดว่าไม่หมดไปจากโลกนี้ง่าย ๆ นั่นคือ ผู้ขายสินค้าโกง ไม่ว่าจะเป็นการโกงด้วยการส่งสินค้าไม่ตรงตามที่เสนอ สินค้าเสีย เอาสินค้าชนิดอื่นส่งให้ หรือเลวร้ายสุดก็คือไม่ส่งสินค้า  ทั้งนี้เพราะโดยส่วนมาก การซื้อสินค้าออนไลน์ ผู้ซื้อมักจะเป็นฝ่ายเริ่มเสียเปรียบ นั่นคือต้องจ่ายเงินก่อน  ผู้ขายถึงจะส่งสินค้าให้  ถ้าผู้ขายมีคุณธรรม ก็เป็นความโชคดีของผู้ซื้อไป  แต่ถ้าเจอผู้ขายที่ไร้ความเป็นมนุษย์ล่ะ  วันนี้จึงอยากจะพูดถึงวิธีการของผู้เขียนเอง ในการที่จะเลือกซื้อสินค้าออนไลน์

การซื้อสินค้าจากผู้ขายทั่วไป เมื่อเจอสินค้าที่เราต้องการ พูดคุยตกลงกันเรียบร้อย ผู้ค้าก็จะแจ้งชื่อและเลขที่บัญชีธนาคาร เพื่อให้เราโอนเงินให้  ตรงนี้แหละ ที่เราจะรู้ชื่อจริง นามสกุลจริงของเขา  หลังจากนั้น อย่าเพิ่งโอนเงินครับ  ให้เอาชื่อไปค้นหาใน Google ถ้าเคยมีประวัติโกง ไม่ส่งของ ส่งของไม่ตรงสเปคฯ อย่างน้อยจะต้องมีคนมาโพสต์เตือนตามเว็บต่าง ๆ  เราจะได้ตัดสินใจได้ ทั้งนี้ต้องดูจากเว็บอื่น ที่ไม่ใช่ริวิวในเว็บของผู้ขาย  เพราะการริวีวในเว็บผู้ขายนั้น มีทั้งริวิวแท้ และริวิวเทียมปะปนกันไป  โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นริวิวในแง่ลบ ผู้ขายก็จะลบทิ้งไป   เพราะฉะนั้น หาข้อมูลในเว็บที่เป็นบอร์ดสาธารณะ เช่น pantip.com ก็ช่วยได้  เมื่อหาข้อมูลจนมั่นใจ ค่อยโอนเงิน  และอย่าลืมว่ามูลค่าสินค้าที่เราซื้อต้องไม่สูงเกินไป เพราะนั่นหมายความว่า เราย่อมเพิ่มความเสี่ยงให้กับตัวเอง

การซื้อสินค้าจากเว็บขายสินค้าออนไลน์รายใหญ่  อย่างเช่น lazada  ถ้าเป็นแบบนี้อย่างน้อยเราก็มั่นใจได้ในระดับหนึ่งว่า เจ้าของเว็บก็จะช่วยเหลือให้ความเป็นธรรมแก่เราในระดับหนึ่ง  แต่เราต้องเข้าใจด้วยว่า แม้ lazada จะใหญ่โตมโหฬารระดับอาเซียน แต่ lazada ไม่ได้ขายเอง  เพราะฉะนั้น เมื่อเราจะซื้อสินค้าตัวใด ก็ต้องอ่านรายละเอียดให้ครบถ้วน ดูเงื่อนไขการรับประกัน ดูว่าเป็นสินค้าใหม่ หรือสินค้ามือสอง ดูว่าใครเป็นผู้ขาย มีดาวระดับความน่าเชื่อถือแค่ไหน  เมื่อมั่นใจค่อยสั่งซื้อ

อย่าตกหลุมพรางกับคำว่า โปรโมชั่น ลดกระหน่ำ ลดต่ำกว่าทุน ฯลฯ เพราะไม่ว่าจะมีการลดราคา หรือโปรโมชั่นอย่างไรก็แล้วแต่ ราคาก็ไม่ควรต่ำกว่าเจ้าอื่น ๆ หรือราคาต้องไม่ต่ำกว่าที่ควรจะเป็น หากเจอสินค้าที่ราคาต่ำมาก ๆ ต้องอ่านรายละเอียดและเงื่อนไขดี ๆ  เพราะไม่มีใครขายของแล้วไม่เอากำไร

แม้การซื้อของออนไลน์ จะเป็นเหมือนว่าเป็นการเสี่ยง แต่เมื่อยุคสมัยเป็นไป ยังงัยเราก็ต้องปรับตัวเข้าหามัน บางอย่างที่ซื้อออฟไลน์ได้ ก็ทำเหมือนเดิม แต่บางอย่างที่มันต้องออนไลน์ ก็ต้องออนไลน์นั่นแหละ  ขอให้โชคดีครับ